Procurando trazer mais conforto aos pacientes e oferecer maior agilidade nos serviços prestados pelo município, a Secretaria Municipal de Saúde, por meio do Núcleo de Controle e Avaliação, está implementando uma nova metodologia de atendimento: o canal de pré-agendamento de seus serviços de forma on-line. O objetivo desse canal é que o atendimento no Núcleo seja mais rápido, menos burocrático, e que o paciente tenha a garantia de que será atendido. O pré-agendamento deve ser feito pelo link (AQUI), disponível no site da Prefeitura. (leia mais abaixo)
O Núcleo é responsável pelos serviços de alta complexidade do município, oferecendo agendamento de exames de ressonância magnética, cintilografia, tomografia e alguns tipos de ultrassonografia. Outro serviço disponível é o setor de oncologia, assim como a hemodiálise e a Terapia Renal Substitutiva (TRS). O núcleo funciona das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira, na Rua Voluntários da Pátria, 184, Centro.(leia mais abaixo)
É importante ressaltar que o pré-agendamento é para apresentação do pedido médico, que posteriormente terá a sua data confirmada pelo Núcleo. O agendamento deverá ser realizado com os dados da pessoa que irá comparecer no ato do atendimento, devendo apresentar o Cartão Nacional de Saúde, Cadastro de Pessoa Física (CPF), Carteira de Identidade, comprovante de residência e o encaminhamento médico. A expectativa é que sejam realizados entre 50 a 60 atendimentos por hora com a implementação do pré-agendamento.(leia mais abaixo)
A diretora de Auditoria, Controle e Avaliação (DACA), Bruna Araújo, da Secretaria Municipal de Saúde, reforçou que o paciente não precisa necessariamente comparecer ao pré-agendamento e que podem ser agendados mais de um serviço por atendimento. “O paciente pode mandar um portador ou algum responsável por sua demanda, por exemplo. Com o agendamento, todas as demandas poderão ser solicitadas ou agendadas, com isso, se você tem mais de um exame para ser agendado, eles poderão ser marcados no mesmo dia”, explicou Bruna.(leia mais abaixo)
A implementação do pré-agendamento dos serviços prestados pelo Núcleo de Controle e Avaliação reforça o compromisso da gestão do prefeito Wladimir Garotinho e do vice-prefeito Frederico Paes com a saúde do município, garantindo um maior número de atendimentos e comodidade aos pacientes no agendamento dos exames médicos.
